Bankaların kredi çekerken hayat sigortası yaptırmalarını talep ettiği vatandaşlar, ödedikleri sigorta ücretini geri almak için e-Devlet üzerinden başvuruda bulunabilir. Aylar ya da yıllar geçse de, bu sigorta bedelinin iade edilmesi mümkündür. Ancak, çoğu kişi hayat sigortası ücretinin geri alınabileceğinden habersizdir.
İhtiyaç, taşıt veya konut kredisi kullanırken bankalar genellikle kendilerini güvence altına almak amacıyla hayat sigortası yapılmasını talep etmektedir. Sigorta sözleşmesinin kredi sözleşmesinde yer alması durumunda, sigorta yapılmadan kredi alınamamaktadır. Buna rağmen, sigorta yaptırmayanlar için de bazı bankalar kredi verme veya faiz oranını değiştirebilmektedir.
Bankaların bu uygulaması, kredi alan kişilerin güvenliğini sağlamak amacı taşımaktadır. Ancak, sigorta yaptırmayan tüketicilerin de kredi alabilmesi için alternatif yollar sunulmaktadır. Bu durum, bankaların rekabetçi politikaları ile ilişkilidir.
Bankalar, kredi çekerken hayat sigortası yaptırılmasını talep etse de, tüketicinin ödediği bu bedeli geri alma hakkı bulunmaktadır. Avukat Muhammed Emin Ayas, bankaların kredi verdiği müşterinin ölüm ihtimalinden dolayı kredinin geri ödenememesi riskini teminat altına almak istediğini belirtmiştir. Ayas, 'Sigorta primlerinin, poliçenin iptal edilmesi veya kredi borcunun erken kapatılması durumunda iadesi talep edilebilir.' demiştir.
Bu iade, yalnızca kullanılmayan döneme ait primler için geçerlidir. Yani, sigorta poliçesi iptal edilirse, geri alınabilecek primler sadece poliçenin aktif olduğu süreyi kapsar. Bu durum, tüketicilerin haklarını koruma altına almaktadır.
Bankaların hem kendilerini hem de vatandaşı güvence altına aldığı hayat sigortası kapsamında, kredi kullanan müşterinin vefat etmesi durumunda kredinin kalan kısmı sigorta şirketi tarafından karşılanmaktadır. Eğer krediyi sigortasız çeken kişi vefat ederse, kalan borç varisler tarafından ödenmektedir.
Bu durum, sigorta yaptırmanın önemini bir kez daha gözler önüne sermektedir. Sigorta poliçesi, hem borçlunun hem de bankanın güvenliğini sağlamaktadır. Bu nedenle, kredi çekerken sigorta yaptırmak, finansal açıdan akıllıca bir tercih olarak değerlendirilmektedir.
Ayas, ilgili kanunda bunun için bir düzenleme olduğunu ve buna göre hayatı sigorta edilen kişinin, ilk primin ödenmesinden önce ölmesi durumunda sigorta sözleşmesinin geçersiz olacağını belirtmiştir. Bununla ilgili kanunlarda ilgili maddeler bulunmaktadır.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (SEDDK) başvurmadan önce ilgili bankayla da iletişime geçilmesi gerektiği hatırlatılmaktadır. Ödenen primlerin bankalar tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Bu konuda, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) da önemli düzenlemeleri bulunmaktadır.
Hayat sigortası primini geri almak isteyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden sigorta poliçesini iptal edebilir. Bunun için birkaç basit adım izlemek yeterlidir. Öncelikle, vatandaşların devlet hizmetinden elektronik ortamda daha hızlı faydalanmasını sağlayan e-Devlet sistemine (www.turkiye.gov.tr) giriş yapmaları gerekmektedir.
Mobil uygulama üzerinden değil, tarayıcı üzerinden sisteme erişim sağlanmalıdır. Giriş yaptıktan sonra, arama kısmına 'Hayat Sigortası Poliçe ve Tazminat Bilgileri Sorgulama' yazarak, poliçenin detaylarını inceleyebilirler. Eğer poliçe 'Yürürlükte' görünüyorsa, sigorta bedelini geri alma hakkı bulunmaktadır.
Başvuru yapmak için tekrar e-Devlet üzerinden 'Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi' kısmını arayarak yeni başvuru yapılmalıdır. Başvuru formunu doldurduktan sonra, 'İptal ve İade Talebi' bölümüne, kredi aldığınız banka ve sigorta şirketi bilgilerini içeren bir metin hazırlayıp gönderebilirler.
Ancak, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), ilgili bankaya yapılan başvuruda yaşanan olumsuzlukları ve anlaşmazlıkları değerlendiren bir kurumdur. Bu yüzden para iade talebi öncesinde bankaya yapılmalı ve ardından 'Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi'nden yeni başvuru yapılmalıdır.
Başvurunuz sonrası e-mail adresinize bir onay maili gönderilecek ve ilgili banka da bilgilendirilecektir. Banka, başvuruyu aldıktan sonra sizinle iletişime geçecek ve süreç başlatılacaktır. Bu süreç, birkaç adımda tamamlanabilir ve sigorta bedeliniz eğer hak ediş varsa hesabınıza yatırılır.
Bu aşamada, başvurunun takibi önemlidir. Tüketicilerin haklarını korumak adına, süreç boyunca gerekli belgelerin ve bilgilerin eksiksiz olması gerekmektedir. Böylece, hayat sigortası priminin geri alınması süreci daha sağlıklı bir şekilde ilerleyecektir.